Настоящая публичная оферта является официальным предложением ТОО Международного Института инновационных образовательных технологий любому заинтересованному физическому лицу, заключить договор оказания образовательных услуг на изложенных ниже условиях.
Услуги направлены на удовлетворение потребности Заказчика для руководителей, педагогов, студентов, преподавателей и других заинтересованных лиц.
По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
По запросу Заказчика актуальная редакция может быть направлена для ознакомления по электронной почте. Условия оказания услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем направления уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет или звонка/сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомлений, исходящих от Исполнителя.
1.1.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 Договора. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям), с условиями об оплате частями, полным и безоговорочным акцептом является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1.1.3. Заказчик – лицо, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем услуг. Если оплата услуг производится третьим лицом (плательщиком) в интересах другого лица, то Заказчиком является физическое лицо, в интересах и от имени которого действует плательщик. При этом плательщик, действующий в интересах и от имени физического лица, гарантирует, что им получены все необходимые согласия этого физического лица как субъекта персональных данных.
1.1.4. Исполнитель – ТОО Международный институт инновационных образовательных технологий которая организует оказание услуг и является правообладателем исключительных прав на образовательные программы.
1.1.5. Курсы, профессиональная переподготовка, вебинары, конференции, Фестивали, Марафоны, образовательные стажировки нацелены на повышение квалификации работников образования
1.1.6. Тариф – утвержденная стоимость курсов, профессиональной переподготовки, вебинаров, конференций, Фестивалей, Марафонов, в зависимости. Сведения о Тарифах размещены на сайте Исполнителя. Соответствующие страницы сайтов являются неотъемлемым приложением к Договору.
1.1.7. Инфоматериалы – информационные материалы, результаты интеллектуальной деятельности: произведения, их части и фрагменты любой продолжительности, аудиовизуальные произведения (видеоуроки, вебинары и т.д.), аудиопроизведения (аудиоподкасты), раздаточные материалы (чек-листы, таблицы, инструкции, схемы, презентации и т.п.), размещенные на платформе и предоставляемые Заказчику для ознакомления.
1.1.8. Услуги – оказываемые очно или дистанционно и на возмездной основе информационно-консультационные услуги в объеме, предусмотренном Тарифом
1.1.9. Вебинар – оказание информационно-консультационных услуг посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео- или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата или на определенном сайте.
1.1.10. Обратная связь, поддержка – информационно-консультационная услуга, ограниченная по времени и кругом вопросов, которые рассматриваются в Курсе, которая предоставляется в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы во время вебинара, на платформе, в групповом чате. Объем и порядок предоставления обратной связи предусматривается условиями выбранного Тарифа.
1.1.11. Сайты - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевом адресу https://edu-miiot.com
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Данный документ содержит все существенные условия договора на оказание образовательных, досуговых услуг в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
2.2. Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.
Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты в порядке, размере и в сроки, указанные в информации о занятиях и Тарифах на Сайте Исполнителя. Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств (частичной или полной оплаты) на расчетный счет Исполнителя.
2.3. Стороны согласились, что Договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, приравнивается к договору, заключенному в письменной форме, и не требует физического подписания.
2.4. Акцепт условий публичной оферты означает, что Заказчик ознакомился с условиями Договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и признает их безусловную пригодность для совершения действий, являющихся предметом Договора.
2.5. Заказчик подтверждает, что
2.5.1. Ознакомлен с программами на сайте https:// edu-miiot.com
2.5.2. Ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
2.5.3. Может принимать исполнение по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения или в очном формате;
2.5.4. Осведомлен о правилах платежной системы;
2.5.5. Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
2.5.6. Дает согласие на обработку персональных данных и на информационно-рекламную рассылку, несет ответственность за правильность и достоверность указанных данных;
2.5.7. Дает согласие на использование изображения Заказчика (обучающихся) на безвозмездной и бессрочной основе, а также на размещение отзыва об услугах Исполнителя, информации о проекте Заказчика в качестве кейса на Сайтах, в профиле социальных сетей Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является возмездное оказание Заказчику образовательно – досуговых услуг в рамках программ, размещенного по адресу: https://edu-miiot.com
3.2. Оказание услуг осуществляется путем очного дистанционного участия педагогов Заказчика в образовательных программах, а также дистанционно.
3.3. Объем и сроки оказываемых Услуг определяются Тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком.
3.4. Услуги оказываются очно /дистанционно, с использованием телекоммуникационной сети Интернет.
3.5. Услуги оказываются Исполнителем лично или с привлечением третьих лиц, так как направлены на формирование у Заказчика навыка самостоятельно применения и использования полученной информации.
3.6. Оказание услуг осуществляется в составе организованных групп или индивидуально.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Заключение Договора осуществляется путем совершения Заказчиком последовательно следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.1.1. Заказчик на Сайтах выбирает Тариф или обращается к Исполнителю для предоставления индивидуальной ссылки и информации;
4.1.2. В специальных графах формы заказа Услуги вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик несет ответственность за правильность и достоверность указанных данных;
4.1.3. Заказчик знакомится с текстом публичной оферты и в случае полного и безоговорочного согласия с ней производит полную или частичную оплату, проставляет символы в полях о принятии условий публичной оферты, согласии на обработку персональных данных и информационно-рекламную рассылку;
4.1.4. Для завершения регистрации Заказчик совершает переход по ссылке, направленной на указанный им адрес электронной почты.
4.1.5. Заказчик осуществляет полную или частичную оплату.
4.1.6. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
После внесения оплаты программ Исполнитель вправе предоставить Заказчику доступ к выбранной программе.
4.2. После внесения полной оплаты исполнение по Договору осуществляется в объеме, предусмотренном оплаченным Тарифом, по графику.
4.3. Для оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику:
4.3.1. Доступ в детский центр, с посещением выбранной программы .
4.3.2. Участие в Вебинарах (если предусмотрено Тарифом). Вебинары проводятся в соответствии с графиком программы, как правило, 1 раз в 2 недели или по необходимости. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения вебинара, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за 24 часа до его проведения. В ходе Вебинара участники имеют возможность задавать вопросы посредством онлайн-чата в отведенное для этого время. При проведении Вебинаров обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения Вебинара вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет.
4.3.3. Участие в групповых закрытых чатах (если предусмотрено Тарифом).
4.3.4. Если Заказчик не приходит на курсы в установленный графиком срок по уважительным причинам, и он может предоставить доказательства (справка о болезни), срок оказания услуг продляется на время, которое он пропустил по уважительной причине.
4.3.6. Индивидуальные консультации (если предусмотрено Тарифом).
4.3.7 Услуги по проведению курсов повышения квалификации
4.3.8. Услуги по проведению профессиональной переподготовки
4.3.9 Услуги по проведению Фестивалей
4.3.10 Услуги по проведению Конференций, Марафонов
4.3.11 Услуги по проведению образовательных сатжировок
4.4. Услуги оказываются следующим образом:
4.4.1. Исполнитель придерживается графика;
4.4.2. Заказчик самостоятельно следит за обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя, своевременно знакомится со сроками оказания Услуг, размещенными на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу https://edu-miiot.com
4.5. Срок оказания Услуг варьируется от 1 часа до 12 месяцев, если иное не предусмотрено условиями Тарифа. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить сроки проведения программ, в том числе промежуточные сроки оказания услуг, уведомив об этом Заказчика.
4.6. Перенос срока оказания Услуг по просьбе Заказчика допускается в следующем порядке:
4.6.1. Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в соответствующем потоке по уважительным причинам (например, справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, не зависящих от Заказчика и делающих невозможным получение Услуг в текущем потоке);
4.6.2. Заказчик обращается с заявлением в срок не позднее, чем через 7 (семь) календарных дней после даты начала соответствующих занятий;
4.6.3. Имеется реальная техническая и организационная возможность включить Заказчика в следующий поток обучения;
4.6.4. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное заявление, и может предложить иные варианты обучения. Условия переноса сроков Стороны закрепляют в дополнительном соглашении.
4.7. Заказчик может поменять Тариф на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью Тарифа, в котором заинтересован, актуальной на день осуществления замены.
4.8. Заказчик несет риски участия в программе, в том числе риск принятия исполнения по Договору. В случае если Заказчик не принял участие в программе по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что Услуги ему не были оказаны.
4.9. Стороны пришли к соглашению о поэтапной ежедневной приемке исполнения по Договору без подписания актов. По завершении исполнения Договора акт также не формируется и не подписывается.
4.10. Исполнение обязательств считается надлежащим и принятым Заказчиком, если Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений и заявлений в течение 2 (двух) календарных дней с даты получения услуг, либо 3 (трех) календарных дней после окончания программы по графику или отдельного этапа (в отношении остальных услуг). По истечении этих сроков претензии по качеству и заявления на возврат не принимаются.
Возражения и заявления по качеству услуг направляются по адресу электронной почты edumiiot@gmail.com должны содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и доказательства подтверждающие требование.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить Заказчику помещение для проведения занятий, в очном формате
5.1.2. Довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике путем размещения на сайте https://edu-miiot.com
3. Организовать и провести обратную связь при дистанционном формате поведения курсов или профессиональной переподготовки, соответствии с учебной программой и Тарифом. Информация о времени и месте проведения Вебинара размещается в не позднее чем за 1 (один) рабочий день;
5.1.4. Обеспечивать работоспособность Сайта, доступность Инфоматериалов за исключением времени проведения профилактических работ;
5.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график проведения занятий, проведения Вебинаров и иных образовательных обучений, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика без его согласия;
5.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;
5.2.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте: https://edu-miiot.com
5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора, включая однократное нарушение авторских прав и исключительных прав, а также п. 5.4. Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.;
5.2.6. Заблокировать участие Заказчика в Вебинаре, чатах, в комментариях на Платформе временно или до окончания программы при нарушении правил общения (п. 5.4.10. Договора);
5.2.7. Привлекать для оказания услуг третьих лиц. При этом Исполнитель прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика;
5.2.8. Включать адреса электронной почты Заказчика в информационно- рекламную рассылку Исполнителя;
5.2.9. Использовать информацию о факте сотрудничества с Заказчиком в рекламных целях, проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы, размещать результаты анкетирования, кейсы Заказчика и отзывы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных законодательством.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные в разделе 6 Договора;
5.3.2. Полностью ознакомиться с положениями Договора, описанием Услуг, информацией о сроках и условиях Тарифов;
5.3.3. Отслеживать возможные изменения Договора, графика на Сайте, с момента оплаты ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам», и уведомления в Личном кабинете;
5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для исполнения Договора, а также для оперативной связи в целях оказания услуг по Договору, а именно: фамилия и имя, электронная почта, контактный телефон. Предоставленные Заказчиком адрес электронный почты и номер телефона считаются надлежащими для направления Исполнителем любых уведомлений или юридически значимых сообщений, связанных с исполнением Договора;
5.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.4. Запрещены следующие действия Заказчика:
5.4.1. Фотосъемка, аудио-, видеозапись, создание скриншотов Инфоматериалов;
5.4.2. Распространение в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) предоставляемых Инфоматериалов;
5.4.3. Создание на основе Инфоматериалов информационных продуктов с целью извлечения прибыли либо без таковой цели;
5.4.4. Использование Инфоматериалов каким-либо иным образом, кроме как для личных целей;
5.4.5. Любые изменения программной части Сайта и Платформы, совершение каких-либо действий, направленных на изменение их функционирования и работоспособности;
5.4.6. Размещение персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, паспортных данных, адресов электронной почты;
5.4.7. Размещение на Сайте, Платформе, во время Вебинаров или в чате рекламы, коммерческих предложений, агитационной информации и любой другой навязчивой информации кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем;
5.4.8. Нарушение правил общения, а именно: использование нецензурных выражений; разжигание конфликтов, хамство; оскорбление и дискриминация Исполнителя, авторов, лиц, содействующих исполнению Договора, других участников, так и третьих лиц по любому признаку; проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни; уничижительные и критические замечания в адрес иных участников, ругань, переход на личности и перепалки; общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, авторов, лиц, содействующих исполнению Договора; размещение файлов, изображений, ссылок и т. п., содержащих нецензурный, оскорбительный контент; размещение ссылок на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы, распространение информации, запрещенной международными договорами и законодательством.
5.5. Заказчик имеет право:
5.5.1. Получать доступ к оплаченным занятиям в течение срока, предусмотренного Тарифом;
5.5.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения по Договору;
5.5.6. Отказаться от исполнения Договора на условиях, предусмотренных разд. 7 Договора;
5.5.7. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг или продления сроков оказания услуг в соответствии с правилами, изложенными в п. 4.6, 4.7. Договора
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и зависит от Тарифа. Информация о Тарифах по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https ://edu-miiot.com и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
6.2. Валюта расчета –национальная валюта по курсу банка Оплата по Договору производится одним из следующих способов по выбору Заказчика:
6.2.1. 100% единовременная оплата выбранного Заказчика Тарифа до начала получения Услуг;
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Стороны договорились о возможности фиксации цены по специальному предложению при получении от Заказчика обеспечительного платежа. При внесении обеспечительного платежа для фиксации цены по специальному предложению Заказчик обязуется оплатить оставшуюся часть стоимости программы в течение 7 (семи) дней. Сумма обеспечительного платежа в этом случае также зачитывается в счет оплаты.
6.5. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг.
6.7. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.
6.8. В течение 14 (четырнадцати) дней с даты оплаты выбранного Тарифа Заказчик вправе поменять свой Тариф на более дорогой в рамках одного и того же курса, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа, актуальной на день приобретения Курса. Замена на более дешевый Тариф не допускается.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 5 (пять) дней до его расторжения.
7.2. Заказчик вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств до момента, пока услуги не оказаны полностью. Возврат оплаты после предоставления услуги производится за вычетом Стоимости фактически оказанных услуг и фактических расходов.
7.3. Расчет сумм возврата стоимости услуг при досрочном расторжении договора производится следующим образом. Исполнитель вправе удержать:
7.3.1. Обеспечительный платеж;
7.3.2. Стоимость фактически оказанных Услуг, размер которой рассчитывается исходя из стоимости частей программы, к которым Заказчику открыт доступ на момент досрочного расторжения Договора, в соответствующей пропорции от общей стоимости программы.
7.3.3. Возмещение фактических затрат, которые понесены до момента получения заявления о возврате.
7.4. К фактическим затратам Исполнителя относятся следующие расходы:
7.4.1. Стоимость услуг специалиста по ведению занятий;
7.4.2. Комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
7.4.3. Стоимость услуг партнера, привлеченного для работы;
7.4.4. Расходы на услуги менеджера, осуществляющего сопровождение Заказчика от момента первичного обращения до окончания программы;
7.4.5. Суммы уплаченных в связи с получением от Заказчика оплаты по договору налогов.
7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG на электронную почту Исполнителя.
В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:
- данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаты;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств – счёта, с которого производилась оплата;
- приложения, дата, подпись и расшифровка.
К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя.
7.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
7.7. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней.
7.8. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявление Заказчика на возврат денежных средств в случае:
7.9.1. Нарушения сроков обращения для возврата средств (обращение после окончания программы, по графику – окончания срока оказания Услуг);
7.9.2. Нежелания Заказчика по личным причинам и убеждениям, применять в дальнейшем полученные при исполнении Договора знания и навыки;
7.9.3. Нарушения Заказчиком авторских и исключительных прав, а также запретов, предусмотренных п. 5.4. Договора;
7.9.4. Перевода Заказчика переводился в следующий поток обучающей программы Или продления сроков оказания Услуг.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Республики Казахстан
8.2. Исполнитель не несет ответственности:
8.2.1. За работоспособность всех программ
8.2.2. За невозможность доступа к Сайту, Платформе или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на Сайте и Платформе, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
8.3. Исполнитель обеспечивает максимальную помощь при прохождении программ Заказчиком. Однако, никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения или недостижения Заказчиком образовательных результатов или иных результатов использования информации программ, поскольку достижение этих результатов находится в сфере контроля исключительно Заказчика и зависит от его собственных знаний, навыков, усилий.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8.6. Ответственность Исполнителя наступает при обнаружении недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Программой, нарушении сроков оказания Услуг.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте (Платформе), а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Форс-мажор».
8.8. Под обстоятельствами непреодолимой силы Сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
8.9. В случае нарушения Заказчиком авторских, смежных прав и исключительных прав Исполнитель вправе расторгнуть договор без возврата денежных средств, применять все способы защиты своих прав, включая требование о выплате компенсации в десятикратном размере от стоимости программы. В случае нарушения Заказчиком правил общения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Сайту, Платформе, чату обратной связи без права на возврат денежных средств.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ ГРАЖДАНИНА
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству РК, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ Курса, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Республики Казахстан. Персональные данные Заказчика третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством Республики Казахстан. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
9.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
9.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных или согласие на информационные и рекламные рассылки, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес:htts://edu-miiot.com При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласий может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
9.7. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем на безвозмездной основе его изображения в качестве фотографии (аватара) на Платформе, при размещении отзыва на Сайтах и в аккаунтах программы, Исполнителя и авторов Курса в социальных сетях. Исполнитель не несет ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии заказчика, размещенной в Личном кабинете.
9.8. Заказчик дает свое согласие на размещение на безвозмездной основе отзывов и информации о результатах оказания Услуг в формате кейса (до/после) с указанием информации о проекте Заказчика за исключением информации, которую Заказчик в письменной форме идентифицировал как конфиденциальную.
10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
10.1. Сайт, программы содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения Договора.
10.3. Инфоматериалы, доступ к которым предоставляется Заказчику, предоставляются на условиях ограниченной неисключительной лицензии. Заказчик в течение срока, установленного Договором, вправе осуществлять следующие способы использования:
10.3.1. Воспроизведение с целью ознакомления - просмотр аудиовизуальных произведений (видеоуроков, вебинаров) исключительно для личных нужд без возможности сохранения (скачивания). Просмотр и прослушивание может осуществляться неограниченное количество раз в течение срока, предусмотренного Договором;
10.3.2. Скачивание раздаточных материалов на цифровые носители, хранение, распечатывание, прочтение, применение исключительно в личных нуждах.
10.4. Строго запрещены и преследуются по закону:
10.4.1. Любая передача третьим лицам (включая несанкционированную передачу доступа к Платформе и чатам), публикация Инфоматериалов на своих ресурсах без письменного разрешения Исполнителя;
10.4.2. Групповая покупка и групповое использование Инфоматериалов, размещение на сторонних ресурсах.
10.5. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав и исключительных прав Исполнителя, последний вправе досрочно расторгнуть Договор и незамедлительно блокировать доступ к Инфоматериалам без возврата денежных средств Заказчику, потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости курса, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.6. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее действия в защиту своих интересов и интеллектуальных прав.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до исполнения обязательств Сторонами. Договор действует на территории стран всего мира.
11.2. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами. Такая переписка приравнивается к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и ответов на претензии.
Срок ответа на запросы, претензии и заявления составляет 10 рабочих дней.
11.3. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Отзыв осуществляется путём размещения информации на Сайте либо путём направления письма на адрес электронной почты Заказчика.
Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по адресу: edumiiot@gmail.com Если такого уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
11.4. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон.
11.5. Изменение регистрационных данных Заказчика производится на основании сообщения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В сообщении Заказчик должен указать старые и новые регистрационные данные.
11.6. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан по месту регистрации Исполнителя.
11.7. Сертификат (не является документов государственного образца) или удостоверение, которое может быть выдано Исполнителем по итогам прохождения программы по Тарифам является документом государственного образца. В этом случае исполнение Договора является профессиональным обучением по смыслу Закона Республики Казахстан об образовании за номером 319-III от 27.07.2007г. итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Республики Казахстан.
11.8. Договор распространяется на программы, размещенные по адресу: https://edu-miiot.com
12. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ
Рекомендуем Вам при заключении Договора уточнять действующие правила применения тарифа до оплаты.
Исполнитель Оставляем за собой право вносить изменения в условия применения тарифов. Однако если обучение оплачено, то такие изменения к этому Заказчику не применяются.
13.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ТОО МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ИНОВАЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Юридический адрес: 010000 г.Астана ул. Сарайшик, д.5/1 БИН 230340015652.
БИК IRTYKZKA
ИИК KZ 5196503F0012120484
АО «ForteBank»
Тел : +77014371105,
Тел: +792696125 85
Президент - Круглова Лариса Юрьевна